6月28日，北京电视台主持人宫昊，前来为天普成员进行礼仪培训，程翠英与部分员工参加了此次培训。

　　宫昊亲和力的讲授风格，吸引了所有参加培训人员的目光，她生动幽默的讲授风格，得到了所有在场听众的认可和喜爱，成为这次培训课的焦点。培训一开始，宫昊和大家成功地做了几种身临其境的现场互动。她的整个培训课程设置的很完美，利用多媒体设备，把整个国际商务礼仪知识点讲的详中有细，绘声绘色。使得员工们意识到，在平常的工作中，个人礼仪素养的融入，不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到公司的荣辱得失，关系到客户的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。

　　通过此次培训，不但使大家对国际商务礼仪有了一个比较全面深入的了解，使整个公司成员的商务素质有一个总体的提升，而且，提高个人修养，增强专业与心理素质，可以有效体现对人对事的商务素养。